IT服務管理咨詢
用友IT服務管理咨詢服務是基于ITIL、ITSS信息技術標準框架面向大型企業提供運維服務組織規劃咨詢、IT服務管理流程梳理咨詢、系統運維服務保障方案咨詢、IT服務管理體系建設咨詢、IT服務管理平臺規劃咨詢、業務流程優化咨詢。
云運維服務
云巡檢 智能云巡檢 安全無隱患
用友云巡檢是一款綜合性的系統巡檢服務產品解決方案,為大型企業信息系統提供產品技術、產品應用、系統補丁三個方面的檢測服務,為企業運維和系統穩定運行提供重要的技術和數據支撐。
友云音 應用性能管家
新一代云端應用性能監控與運維平臺,通過提供云端實時數字化監控、基于用戶視角、業務視角的行為監控與分析等,實現智能告警、快速定位問題、幫助客戶解決問題,極致提升產品的用戶體驗,一站式解決性能難題。
產品支持服務
標準產品支持服務(standard Product Support 簡稱"SPS")
用友公司原廠為確保軟件產品正常運行和授權可升級而提供的軟件產品支持服務。
高級產品支持服務(Advance Product Support, 簡稱“APS”)
為滿足客戶更高的服務響應級別、更好的服務質量要求、更全面的服務內容需求,用友公司原廠提供的軟件產品支持服務。
應用優化服務
NC Cloud升遷服務解決方案數 據卸載服務解決方案
數據抽取服務解決方案 多賬套同步服務解決方案
NC數據發送服務解決方案 數據庫遷移服務解決方案
外系統遷移服務解決方案 附件轉儲服務解決方案
業務數據轉NC財務憑證服務解決方案 身份證快速入職、離職服務解決方案
技術服務
用友公司擁有經驗豐富、專業的技術團隊為企業快速部署新的信息系統提供完備的技術方案,從而構建靈活性高、風險性低,擴展性高的IT信息環境,同時借助先進的技術平臺保障企業系統實時監控、異常預警、歷史數據可分析,支撐企業系統高效穩定運行,提升企業系統管理水平。技術服務包括:系統部署服務、日常技術服務、系統優化服務、系統升級保障服務。我們將與企業緊密協作,為企業提供最佳技術服務解決方案。